1、針對購買愛佩品牌水冷式冷熱沖擊箱保內客戶，主動提醒操作使用人員A.每月1次清洗水塔，讓水塔保持暢通。B.每6個月1次用克垢藥水清洗水塔，將藥水倒入水塔內部開機運轉24H放掉臟水。
2、針對保外收費維修客戶，需與供應商確認維修價格并下維修訂單給廠家，如果有此到現場需當天收費的必須讓維修商開出收款收據交予相關人員并交代清楚細節或維修單及收據直接交予倉庫保管，倉庫管理人員負責統計維修項目及保修時間，以免短期內再次出現同樣的故障再被收費。